Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026 r.

§1. Administrator danych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest TanieNocowanie.com z siedzibą w Polsce (dalej: „my", „Serwis" lub „Administrator"). 2. Możesz skontaktować się z nami przez system zgłoszeń w panelu dashboard (/dashboard) lub przez Centrum Pomocy (/pomoc) 3. We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz również kontaktować się przez system zgłoszeń w panelu dashboard (kategoria: prywatność)

§2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z Serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych: a) Dane podawane przy rejestracji: adres e-mail, imię i nazwisko (opcjonalnie), numer telefonu (opcjonalnie). b) Dane podawane przy dodawaniu obiektu: nazwa obiektu, adres, miasto, opis, dane kontaktowe (telefon). c) Dane gości dokonujących rezerwacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie). d) Dane techniczne zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzone w Serwisie, czas spędzony na stronie – zbierane za pomocą Google Analytics oraz plików cookies. e) Dane dotyczące subskrypcji: identyfikator klienta w Paddle, status subskrypcji, historia płatności (kwoty, daty) – przetwarzane przez Paddle.com jako podmiot przetwarzający płatności.

§3. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach: 1. Świadczenie usług Serwisu (rejestracja, zarządzanie obiektami, kalendarz, rezerwacje) – podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). 2. Przetwarzanie płatności abonamentowych przez Paddle.com – podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). 3. Komunikacja z użytkownikami (powiadomienia e-mail, odpowiedzi na zapytania) – podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 4. Analiza statystyk i ruchu w Serwisie za pomocą Google Analytics – podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ulepszaniu Serwisu. 5. Przechowywanie danych dla celów księgowych i podatkowych – podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). 6. Marketing bezpośredni (newsletter, jeśli wyrazisz zgodę) – podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§4. Google Analytics i statystyki

1. Serwis korzysta z Google Analytics – narzędzia analitycznego firmy Google LLC („Google") do zbierania anonimowych statystyk odwiedzin. 2. Google Analytics używa plików cookies do analizy sposobu korzystania z Serwisu przez użytkowników. 3. Informacje generowane przez cookies na temat korzystania z Serwisu (w tym adres IP użytkownika) są przesyłane na serwery Google w USA i tam przechowywane. 4. Google używa tych informacji do oceny korzystania z Serwisu, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na stronach i korzystaniem z Internetu. 5. Google może przekazywać te informacje stronom trzecim, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub jeśli strony trzecie przetwarzają takie dane w imieniu Google. 6. Adres IP przekazywany przez przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. 7. Możesz zablokować Google Analytics instalując dodatek do przeglądarki dostępny pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

§5. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. 2. Rodzaje wykorzystywanych cookies: a) Niezbędne cookies (sesyjne) – wymagane do prawidłowego działania Serwisu: utrzymanie sesji użytkownika, autentykacja. Nie mogą być wyłączone. Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). b) Analityczne cookies (Google Analytics) – zbierają anonimowe informacje o tym, jak odwiedzający korzystają z Serwisu. Pomagają nam ulepszać Serwis. Podstawa: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 3. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu. 4. Serwis nie wykorzystuje cookies do celów reklamowych ani śledzenia między różnymi serwisami.

§6. Paddle – przetwarzanie płatności

1. Płatności za plany abonamentowe (subskrypcje SaaS) są przetwarzane przez Paddle.com Market Limited („Paddle"), który działa jako Merchant of Record. 2. Paddle przetwarza następujące dane: adres e-mail, identyfikator klienta, dane karty płatniczej, adres rozliczeniowy, historia transakcji. 3. Paddle jest niezależnym administratorem danych w zakresie przetwarzania płatności. Polityka prywatności Paddle dostępna jest pod adresem: https://www.paddle.com/legal/privacy 4. Paddle odpowiada za rozliczanie i odprowadzanie podatku VAT od subskrypcji zgodnie z obowiązującymi przepisami. 5. Dane dotyczące statusu subskrypcji (aktywna/anulowana, data odnowienia) są przekazywane do Serwisu w celu aktywacji funkcji planu.

§7. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: 1. Paddle.com – podmiot przetwarzający płatności abonamentowe (Merchant of Record). Przekazujemy: adres e-mail, identyfikator użytkownika. 2. Stripe Inc. – podmiot przetwarzający płatności gości za noclegi (Stripe Connect). Przekazujemy: dane rezerwacji, kwoty. Stripe nie otrzymuje dostępu do haseł użytkowników. 3. Google LLC – dostawca usług analitycznych (Google Analytics). Przekazujemy: zanonimizowany adres IP, dane o ruchu na stronie. 4. Dostawca hostingu – serwer przechowujący dane Serwisu (Hetzner Online GmbH, Niemcy). 5. Organy publiczne – wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§8. Okres przechowywania danych

1. Dane konta użytkownika przechowujemy przez okres korzystania z Serwisu oraz przez 3 lata po usunięciu konta (dla celów ewentualnych roszczeń i obowiązków podatkowych). 2. Dane o transakcjach i płatnościach przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat). 3. Dane zbierane przez Google Analytics są przechowywane zgodnie z polityką Google (domyślnie 26 miesięcy dla danych na poziomie użytkownika). 4. Po upływie okresów przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§9. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa: 1. Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać kopię swoich danych osobowych. 2. Prawo do sprostowania danych – możesz poprawić nieprawidłowe dane. 3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – w przypadkach określonych w RODO. 4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – w przypadkach określonych w RODO. 5. Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie. 6. Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. 7. Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie. 8. Prawo do skargi do organu nadzorczego – możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez system zgłoszeń w panelu dashboard (kategoria: prywatność)

§10. Bezpieczeństwo danych

1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. 2. Transmisja danych pomiędzy przeglądarką a Serwisem jest szyfrowana protokołem SSL/TLS (HTTPS). 3. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci zaszyfrowanej (hashowane algorytmem bcrypt). 4. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia. 5. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa.

§11. Zmiany polityki prywatności

1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. 2. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez e-mail lub komunikat w Serwisie. 3. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na dole strony.